ワンモア八尾ってどんなところ?Vol.2 就職後のサポートとジョブコーチ支援について〜「一人で頑張らなくていいんだ」~
今回は、2017年にオープンし、これまで80名の卒業生を輩出したワンモア八尾の所長 勝井邦枝さんにお話を伺いました。
ワンモア八尾は近鉄八尾駅から徒歩5分、藤増興産ビル2階にある就労移行支援事業所です。
現在精神保健福祉士1名、臨床心理士4名、作業療法士2名、計7名のスタッフが、復職や再就職に向けてサポートを行なっています。主な利用者は精神疾患をお持ちの方で、20代を中心に50代までの方々が通所されています。
所長の勝井さんはこれまで、アパレル企業企画室やIT系企業経営を経て心理カウンセラー、臨床心理士の資格を取得されたパワフルな方です。多くの社会経験と心理学の専門知識を活かして的確で細やかな支援をされています。
Vol.2では、ワンモア八尾での就職後のサポート、ジョブコーチ支援についてお話しいただきました。
Vol1はこちら https://www.1more.jp/column/1096/
●障害者雇用なら誰でもジョブコーチ支援を使うことができます
インタビュアー→🎤 勝井→👩🦰
🎤これまでたくさんの卒業生がいると思いますが、皆さんどんなところでお仕事されていますか?
👩🦰これまで80名がワンモア八尾から就職したり、復職したりしていきました。八尾の工業系の企業もあるにはあるんですけど、ハローワークで仕事を探すと八尾って中小企業が多いからか、求人が多くなくて。大阪市内で就職される方もある程度いらっしゃいますね。業種は色々ですね。
🎤大きい会社だと障害者雇用の受け入れ態勢がしっかり整備されていることもありますが、中小企業だと忙しいこともあってなかなか難しいですよね。
👩🦰障害者雇用って何?って、企業側も雇入れのノウハウがなかったらやっぱり大変だし、不安かなって思います。
🎤確かにそうですね。ワンモア八尾ではジョブコーチ支援もしてると聞いているのですが、ジョブコーチ支援ってどんなものですか?
👩🦰働きたいって気持ちを持って会社に入っても、全ての準備が万端って訳にいかないこともありますよね。なので働き出してからの支援も大切にしています。そんな時に私たちが会社に行って仕事のやり方だったり、職場の方とのコミュニケーションの取り方だったり、ご本人さんだけじゃなくて、会社の方にも声かけの仕方をお伝えしたりして、ワンモアから職場にスムーズに移行できるようにサポートしています。仕事のコーチだからジョブコーチですね。福祉サービスでも定着支援っていう働き出してからの支援がありますが、このサービスが使えるのは就職後7ヶ月目からです。でも一番大変なのは、就職してすぐの数ヶ月だと思うんですよね。新しいことしないといけないし、仕事も覚えないといけないし、知らない人の中でやっていかないといけないし…。ご本人さんか職場が希望すると、障害者雇用なら誰でもジョブコーチ支援を使うことができます。働き出した時期に関わらず1ヶ月毎日訪問してサポートするってこともできますよ。
就職後のサポートって?~フォローアップと定着支援について~https://www.1more.jp/column/579/
🎤毎日ですか?
👩🦰人によっては毎日いらないって方もいますが、必要なら丸々1ヶ月毎日支援することもあります。一人知っている人がいるだけで安心感があるし、受け入れる会社側もどう関わったらいいのかわからないってこともあるので、ご本人さんと一緒に仕事を教えてもらって、一緒に仕事をしてみてってことをします。質問のタイミングとかも、「こうやって聞いてみたらいいよ」とか。会社の方にも「このタイミングで声かけてみてください」とかお互いに働きかけて、橋渡しをしていきます。初めはお互いにまだ慣れていないので、仕事を教えてもらうだけでも大変なこともありますね。そんな時に私たちが一緒に聞いていて、繰り返しご本人さんに伝えたり、わかりやすく言い換えることもできるので、スムーズに仕事に入っていくことができますね。
🎤初めに双方のサポートをしてくれると、安心だし、お互いの理解も進みそうですね。
👩🦰そうですね。本来は職場の方とご本人さんでやっていかないといけないんだけど、最初はハードルが高いからね。職場の方にも上手に活用してもらったらいいなと思ってます。
🎤確かに職場にとってもいい支援だなと思いますね。職場から来ないでくださいって言われることもありますか?
👩🦰働くことが決まっているので断られることはないですね。面接にも一緒に行っていたりするので、ジョブコーチを使う前提で入社することもありますよ。最初のころに使うパターンもあるし、さっき出てきた定着支援、これが3年間なので、定着支援が終わってもまだちょっと不安とか、業務内容が変わって大変って時には使う時もあります。ジョブコーチは1年8ヶ月使えるのでしっかり仕事に慣れていくことができますね。どっちにしても、働くための支援なので、職場がダメですっていうことはあんまりないかなと思います。
🎤使い方もいろいろあるんですね。業種もなんでも使えますか?
👩🦰働き初めにジョブコーチを使うことの方が多いかな。業種も色々です。事務職でも隣に座らせてもらって一緒に進めていきます。一人でできるように徐々に声かけを減らしていって、最後の方は後ろから見ているだけになるようにしていきます。時間も、一日ずっといることもあれば、半日だけとか週に1回とか、ご本人さんと職場と相談して色々アレンジもできますよ。
🎤職場と業務内容に合わせて変えられるんですね。費用はかかりますか?
👩🦰ご本人さんも企業も障害者雇用であれば無料です。
🎤それだと使いやすいですね。ワンモア八尾の就労移行を利用している人限定ですか?
👩🦰いいえ、ワンモア八尾を利用してない人も使えますよ。初めましてからなので、最初はお互いのことを知ることからですけど、一緒にやっているうちにわかってくるので、問題ないですよ。ご本人さんからの依頼でも、会社からの依頼でもどちらでも大丈夫です。双方の同意が得られればスタートできます。
🎤働き出してからも色々支援が充実しているんですね。
👩🦰そうですね。就労移行に通って終わりではなくて、その後がかなり手厚いと自分でも思います。その辺も「手厚いですね」って言われる理由かもしれません。ワンモアを利用した方でも、していない方でも、会社からの依頼でも、ちょっと助けてって思ったら無料だし、ジョブコーチを使ってもらうことをお勧めします。
●「もう一人で頑張らなくていいんだ」って思えるように
🎤これから働く人も、働き始めた人もどちらも手厚く支援されていくとなると、福祉サービスの制度上、就労移行支援が2年間、その後のフォローアップが6ヶ月間、就労定着支援が3年間、ジョブコーチ支援が1年8ヶ月間がそれぞれの利用期限なので、最大7年2ヶ月サポートを受けられますね。かなり長いお付き合いですね。それでは、これからのワンモア八尾について教えてください。
👩🦰そうですね。ワンモア豊中では今年再開されましたけど、卒業生イベントもやっていきたいと思っています。
🎤卒業生イベントですか?
👩🦰今ワンモアに通っている現役生と、就職した卒業生が集まって、交流して、つながっていくイベントですね。「よりどころ」というか、なんだろう…障害を持って働いている方のコミュニティってなかなかないですよね。仲間みたいな、友達みたいな。ワンモアっていう同郷があればちょっと親しみやすくなるし、嬉しいじゃないですか。一人で寂しい人・孤独な人とかにも、助けてくれる人がいる、仲間がいるっていう気持ちになってほしい。就労移行支援の場は、そういうのが生まれやすいと思うんです。
🎤なるほど、仲間がいるって心強いですもんね。
👩🦰大人になって友達作るのってなかなか難しい。障害枠で働いていると、職場にもよるけど周囲の人と馴染みにくいこともあるし…人間関係がこれまで上手くいってなかった人もいるから、孤立しやすいんです。だから交流会を開いて、助けてくれる人とか仲間がいるっていう安心感を持ってもらいたいなって考えています。一人じゃないって感じることは、卒業生たちが働き続けていくためにも、人生をより前向きに過ごしていくためにも大事なんですよね。人生は長いですから。
🎤支援が終了した後も繋がり続けていくんですね。
👩🦰そうですね。これまで一人ですごい頑張って、「私なんか」とか、「もう誰も助けてくれない」とか悩んでいる人もいるし。頑張っても頑張っても上手くいかなくて、辛い気持ちでいっぱいの人もいる。本当は支援が必要だったのに何も受けられず、「助けはなくて当たり前」「一人で悩んでる」っていうのも結構いっぱいあると思うんです。だとしても、ワンモア八尾は「ちょっとの辛いことでも助けてもらっていいんだ」って思えるような場所にしたいなって思ってます。
🎤ひとりぼっちの人が助けを求められる場所ですね。
👩🦰それが最終目標です。どんな悩みでも働くことにまつわることならば、私たちが解決できないこともあるけど、話だけは聞かせてもらいたい。なんとかしたいって私たちも思っているから、なんとかできるように一緒に考えたいと思ってます。これまで一人で頑張ってきた人が、もう一人で頑張らなくていいんだって思えるようにしたい。そのお手伝いをしていきたいと思っています。働きたいけど不安だな、心細いなって方は是非一度、見学だけでもいいからワンモア八尾に来てみてください。
まとめ
ワンモア八尾では、定着支援だけでなく、ジョブコーチ支援など就職後の支援も手厚く実施されています。ご本人様と会社、双方への支援を積極的に行われ、よりよく働くためのサポートを長期間に渡って行われています。働くという視点から、一人きりで頑張らなくていいように、よりどころになるようにと生活全てが前向きになることを意識した取り組みが印象的でした。ワンモア八尾は、人生の中で多くの割合を占める「働くこと」に、手厚く、温かく寄り添ってくれる場所です。
ワンモア八尾にご興味を持たれた方は、ぜひ一度お気軽にお問合せください。https://www.1more.jp/contact/